冷水滩融媒12月4日讯（通讯员 唐勇）冷水滩区潇湘步行街从90年末代建成至今已经营了30多年，可步行街又一巷的人行道却成了街坊们的“闹心角落”：地基下沉，路面坑洼，一到雨雪天，地下商场更是直接变身“水帘洞”，商户们的货物被淋，生意也跟着受了影响。

近期，借着永州市创建全国文明城市再出发、冷水滩区首位度大讨论的东风，肖家园街道把这桩民生难题列入“为民办实事”清单，街道和又一村社区多次牵头组织协商，社区工作人员化身“跑腿员”：一边当起“和事佬”，调解开发商与物业的矛盾，一边对接住建部门争取技术和资金支持。得到各方同意后，社区立即着手施工、全程监工，用最快的速度完工。又一巷人行道下沉地基彻底修复后，地下商场漏水问题也得以解决。

对此，地下商场的商户们笑着说：“下雨天不用边撑伞边做生意了。”路过的大爷大妈也打趣：“这下出门不用练‘凌波微步’了”。出行变得更方便舒适，附近居民纷纷为社区竖起大拇指。

下一步，街道将继续聚焦居民急难愁盼的问题，用更贴心的服务回应居民的期待，将一件件“关键小事”变成“温暖大事”。