冷水滩融媒4月1日讯（通讯员 刘嘉诚）“您电表账户的实时余额和每天的用电量在网上国网就能直接查询到了，您还可以通过网上国网办理用电申请、故障报修、信息查询等，非常方便。”3月31日，在牛角坝镇石溪坪村的电力便民服务点，国网冷水滩区供电支公司工作人员正在为前来办事咨询的村民普及用电知识，耐心给村民讲解网上国网的使用方法，用实际行动服务群众关切的用电问题。

为打破农村地区办电远、用电难问题，该公司以“村网共建”为纽带，将供电服务纳入村级综合服务体系。各电力便民服务点不仅提供电费缴纳、业务咨询、故障报修等基础服务，还定期开展安全用电宣传、电价政策解读和“网上国网”APP操作指导，让村民足不出村即可享受便捷服务。该公司还推行“电力网格员+村组联络员”协同机制，建立网格微信群，实现用电需求实时对接。2025年至今，累计开展安全用电“敲门行动”60余次，排查并整改隐患20处。此外，服务点还针对孤寡老人、五保户等特殊群体提供上门服务，真正实现“服务零距离”。

据悉，自启动“村网共建”电力便民服务示范点创建工作以来，国网冷水滩区供电支公司持续深化政企协同机制，推动供电服务向乡村延伸，目前已在冷水滩区121个行政村建成“村网共建”电力便民服务点，打通农村供电服务“最后一米”，为乡村振兴注入强劲动能。

下一步，该公司将进一步深化“村网共建”内涵，拓展光伏并网、智慧农业用电等新兴领域合作，同时加强数字化服务能力，通过持续优化电力营商环境，打造“安全电、绿色电、经济电”服务体系，推动农村供电服务与乡村振兴战略同频共振，为冷水滩区农业农村现代化提供坚实保障。