亲爱的家长们：

你们好！

2021年11月5日，湖南省人民政府办公厅印发的《关于加强校外托管机构管理的指导意见》（湘政办发〔2021〕71号）明确，校外托管机构由市场监管部门负责牵头建立共同监管、联动处置机制，统筹协调有关部门加强校外托管机构日常监管。校外托管机构不是培训机构，它是依法登记，受学生监护人委托，为中小学生提供非在校时段接送、休息、临时看护的校外托管服务的社会机构。校外托管机构不得开展学前教育及其他文化教育培训和学习辅导活动，不得从事与托管活动无关的其他业务，不得提供过夜住宿服务。建议你们在选择校外托管机构时，请注意以下几点：

1.合法资质：了解托管机构是否具有市场管理部门许可的营业执照、食品许可证等相关证照，以确认其是否依法经营。

2.安全保障：查看托管机构是否具有双通道、应急措施、消防设施、未成年人保护等完善的安全管理措施，以确保孩子的人身安全。

3.环境品质：考察托管机构的生活环境、休息设施和活动场所，是否舒适、整洁、卫生。

同时，建议你们与托管机构积极建立沟通机制，与校外托管机构签订托管服务协议书。及时了解掌握孩子在托管机构的生活情况，共同关注孩子的成长。

现我区正在开展校外托管机构专项整治行动，如发现托管机构进行文化教育培训和学习辅导活动、有在职教师及其他公职人员举办校外托管机构或在校外托管机构兼职行为、机构由学校擅自设立或者学校与托管机构合作等行为的，以及对校外托管机构有任何疑问和建议，请向教育、市场监管等部门反映或拨打12345热线投诉。

永州市冷水滩区教育局

2024年9月11日