冷水滩融媒11月30日讯（通讯员 区优化办）近日，冷水滩区残联来到高溪市普口镇为残疾群众发放器具，主动为符合条件的残疾人群体申请福利补贴，受到群众好评。

为增强群众满意度、获得感，助力优化营商环境，冷水滩区大力推广“上门办”，为企业群众”零距离”提供便捷、优质、高效的政务服务。

凡需要提供上门服务的群众可通过电话、信函、网上申请、到窗口或政务中心办公室申请等方式，向政务中心进驻窗口提出上门办理服务申请，由相关窗口上门办理行政审批或公共服务事项。

除此之外，冷水滩区还依托永州市“互联网+政务服务”平台，通过系统大数据分析，将符合申请条件老年人福利补贴、残疾人补贴等信息推送至业务部门，再由基层工作人员主动告知、上门代办，实现特殊群体福利补贴“免申即享”。

群众利益无小事，点点滴滴暖人心。下一步，冷水滩区将持续加大为群众上门服务工作力度，将优质的服务送到百姓家门口。