冷水滩融媒10月24日讯（通讯员 陈潇航）“正愁着怎么办理营业执照，社区已与冷水滩区政务中心和菱角山市场所对接好了，我们带好资料一次性办理好了，这真是帮了我个大忙。”近日，零陵北路某企业负责人为社区干部竖起了大拇指。

主动了解企业商户经营状况，提前分析企业商户在生产中可能存在的问题困难，直接将服务送到企业商户店门口，是下河线社区近期为优化营商环境开展的一项特色服务。为做好此项服务，菱角山街道领导班子带队，全体干部职工及社区两委成员“齐上阵”，按照网格责任对辖区企业进行实地走访，目前共实地走访辖区商户840余户，摸排辖区企业、个体260余户，为企业商户提供服务、落实扶持政策等帮助。同时，为方便企业商户与街道社区联系，第一时间将各类政策信息推送给企业商户，经常与商户们进行电话、微信沟通联系。今年以来，回答招商政策等问题180余条，进一步拉近了街道与商户、业主之间的距离，为做好优化营商环境畅通了沟通渠道。

下一步，菱角山街道下河线社区将继续努力提高服务质量，不断优化营商环境，推动优化营商环境取得实际效果。