冷水滩融媒3月3日讯（通讯员 周艳梅 唐文文）为普及消费理念，营造放心消费环境，推动消费者权益保护共建共治共享，3月2日，冷水滩区消费者委员会联合区市场监督管理局深入白竹亭社区开展“提振消费信心”主题宣传活动。

在活动现场，区消委围绕消费者权益被侵犯的解决途径、消费者权益受损时如何索赔、消费者权益三包法具体规定、消费欺诈退一赔三、《食品安全法》千元保底赔偿以及如何拨打投诉电话等方面的消费维权知识进行了讲解。同时发放“老年消费防骗指引”"信用让消费更放心”“维权利针”等宣传资料1200多册。

冷水滩区消费者委员会、冷水滩区市场监督管理局提醒消费者：在购买商品或接受服务的过程中，一定要保留好消费凭据，如合法权益受到侵害，可先行与商家协商处理，协商不成的，及时拨打12345政府热线或者12315投诉电话，依法维护自身合法权益。