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国网冷水滩供电公司:解疑惑优服务 助力电力市场化改革
2023-02-20 10:11:56 湘江滩声 字号:

冷水滩融媒2月20日讯(通讯员 郑宁军)“听说电价改革了,工商业电价会随市场上下波动,正愁该怎么选择呢。” 2月15日,国网冷水滩供电公司工作人员在声光电产业园区进行现场勘查时,对新入驻企业提出的代理购电政策疑惑进行解答宣传。

“选择代理购电后,每月的电价都可以在网上国网APP等服务渠道查询。”据悉,为贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推进电价市场化改革,推动工商业用户更好进入电力市场,该公司业务管理部门组织人员开展全方位、多层级的政策宣贯培训,学习宣传贯彻落实“深化燃煤发电上网电价市场化改革”相关政策等文件内容,并对相关改革政策进行了扎实的培训,提升人员业务素质能力,以便后续为用户提供更为优质的服务。

同时,该公司梳理出辖区10千伏及以上的存量工商业高压客户明细,组织辖区供电所开展上门宣传服务,帮助用户更好地理解“代理购电”政策。按照用户明细以微信群为支撑建立了用户联系网。力求代理购电新政策宣传到位,户户知晓,为有序推进工商业代理购电工作营造良好舆论氛围。此外,工作人员还认真听取了企业用电需求及建议,跟进企业用电难点问题。

下一步,国网冷水滩供电公司将进一步细化和落实电力市场化改革工作,“送政策、解疑惑、优服务”,在满足客户用电需求的基础上,提供优质放心服务,持续优化电力营商环境。

来源:国网冷水滩供电公司

作者:郑宁军

编辑:屈文利

二审:陈洁

三审:秦果甘

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