冷水滩融媒11月13日讯（通讯员 匡盈）失业保险是劳动者失业期间的“保障伞”、流动就业者的“定心丸”，更是企业稳岗发展的“助推器”。为破解“异地跑、来回跑”痛点，冷水滩区劳动失业保险服务中心紧盯群众异地办事的急难愁盼，立足岗位主动作为，破除跨省业务办理壁垒，把暖心人社服务送到群众心坎上。

“终于办成了，真是太谢谢你们了！”刚办完失业保险跨省转移的市民杨女士称赞道。杨女士说，自己曾在湖南、江西、云南多地务工参保，打算返乡后在云南申领失业保险金。受业务权限限制，杨女士需通过部级社保转移接续平台线上申请，或在云南线下办理失业保险参保缴费记录转移。因不熟悉线上操作流程且来回跑办成本高，她来到冷水滩区失业保险窗口现场求助。窗口工作人员主动延伸服务，细致解读失业保险跨省转移、异地申领相关政策，手把手指导杨女士操作部级社保转移接续平台，协助其将多省份参保缴费关系转移合并至云南省，使她顺利申领云南省失业保险金。

在日常经办中，不少群众办理失业保险跨省转移时，对转移政策、操作流程不熟悉。面对群众办事遇到的这类难题，冷水滩区失业保险工作人员立足本职，不推诿、不敷衍，认真协助群众核对各地参保明细、提交转移申请，主动对接异地经办机构跟进业务流程，及时做好沟通协调，确保群众在外省的参保权益完整归集、不缺不漏，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

下一步，冷水滩区失业保险窗口将继续聚焦群众需求，持续提升经办质效，常态化做好失业保险异地转移接续工作，全力保障流动就业人员合法权益，持续畅通民生保障连心桥。