广大消费者：

近年来，随着公众健康意识的不断提升，保健食品消费日趋活跃。为帮助大家更加科学、理性地选购保健食品，切实维护自身合法权益，有效防范消费风险，冷水滩区市场监督管理局发布如下消费提示：

一、警惕线下引流套路。一些商家以“免费送米面蛋”“社区义诊”“老年福利会”等线下活动为名，吸引老年人集中参与各类宣讲营销，随后借“科学养生课”“一对一咨询”等方式接近老年人，夸大产品具有“治疗高血压”“抗癌防癌”等疾病治疗功效，利用老年人对健康的高度关注，诱导其购买价格虚高的所谓“神药”“神品”。

二、警惕线上话术诱导陷阱。当前，微信群、自有小程序、私密链接及其他专属平台等私域直播营销，已成为部分商家实施不法宣传的主要渠道。此类渠道隐蔽性强、可追溯性低、取证难度大。商家借助封闭场景开展违法营销，编造患者“康复”案例，假冒专家或机构名义，伪造所谓“国家级证书”“学术报告”等虚假权威证明，营造“专业”假象。同时，通过“刷单炒信”、组织虚假交易等方式，虚构销售业绩、用户好评、点赞量、直播观看及互动数据，并利用“限时秒杀”“最后优惠”等话术制造消费焦虑，或以“无效退款”“无毒副作用”等承诺欺骗消费者。

三、警惕资质信息盲区。建议消费者在购买前，查验经营主体是否公示营业执照、食品经营许可证等资质，可登录“国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台”（http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food）核验保健食品的注册或备案信息，并仔细阅读产品标签与说明书，了解适宜人群、保质期及相关注意事项，按需理性选择。

四、选择正规平台进行消费。购买商品或服务时，建议优先选择信誉良好、资质齐全的正规平台和商家，警惕通过拉群进入私域直播间、点击临时链接等非正规渠道进行的交易。建议老年人等群体在进行大额食品、保健食品消费前，保持理性、三思而行，主动与子女沟通商量。交易过程中注意保存直播录屏、商品链接、支付凭证、客服聊天记录等信息，并要求开具正规发票或收据。

五、依法维护自身权益。保健食品仅具有调节机体功能的作用，不能替代药物治疗疾病。如身体出现不适，请及时前往正规医疗机构就诊，切勿因轻信直播宣传而延误治疗。如发现商品存在质量问题，应及时通过平台维权通道发起售后申请；如遭遇虚假宣传或消费欺诈，可拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报；对于涉案金额较大、涉嫌刑事犯罪的，应及时向公安机关报案并提交相关证据。