冷水滩融媒8月24日讯(记者 唐梦 蒋凌志)在永州市冷水滩区杨家桥街道伍家院社区的老巷之中,62岁的黄满凤是辖区居民心中最暖心的“管家婆”。本该安享晚年的她,在确诊肺癌晚期、癌细胞多处转移后,并未停下志愿服务的脚步。她拖着病痛身躯、拄着拐杖坚守社区一线,默默服务邻里、守护家园平安,以平凡坚守书写了感人至深的晚年奉献故事。

黄满凤带领志愿者走街串巷开展安全知识宣传。蒋凌志 摄
伍家院社区紧邻湘江,巷道交错、老旧房屋密集,辖区留守老人、儿童居多,暑期安全防控任务艰巨。每到盛夏,总能看到黄满凤奔走的身影。她手持宣传小喇叭,带领社区志愿者每日早晚巡街,常态化开展防溺水、用火用电安全知识宣讲,全方位排查江边及街巷安全隐患,日复一日默默守护着社区居民的生命财产安全。
鲜为人知的是,始终热忱奉献的黄满凤,是一名肺癌晚期重症患者。2025年11月,黄满凤确诊患病,癌细胞转移导致其右腿行动不便,术后需长期依靠靶向药维持身体状态。即便饱受病痛折磨,身体稍有好转,她便毅然重返社区志愿服务一线,将全部热忱投入到邻里服务工作中。
“我们是老城区,老人、小孩多,老旧房屋密集,又紧邻湘江,暑期防溺水是重中之重。”黄满凤介绍,社区坚持每日开展两次沿河巡逻,一旦发现孩童私自到江边玩耍,工作人员会及时劝导、将孩子安全送回家中,从源头杜绝溺水事故发生,筑牢社区暑期安全防线。
早在2020年,在社区居住四十余年的黄满凤,便主动放弃安逸的退休生活,深耕社区公益事业。她先是牵头组建社区舞蹈队,丰富居民精神文化生活,随后依托社区党群服务中心,成立“管家婆”志愿服务队。服务队成立初期,面临无人理解、人员短缺、资源不足的困境,还遭遇不少非议与质疑,但黄满凤迎难而上,凭借一股韧劲,逐一吸纳退休党员、教师和爱心居民加入队伍。如今,当初孤身前行的她,已带出一支26人的暖心志愿服务队伍。

黄满凤在暑期公益课堂上开展志愿服务。蒋凌志 摄
“社区给了我们很好的平台,让老年人能够老有所为、老有所乐;我们开设公益课堂,帮忙照看辖区孩童,解决了上班族照看孩子的难题,让大家能够安心工作。”黄满凤说。贴心的志愿服务,切实解决了居民的急难愁盼问题,赢得了辖区群众的广泛认可。
在黄满凤的感召下,越来越多居民主动加入志愿服务队伍。队员唐本凤表示,自己受黄满凤邀请加入队伍后,在帮扶老人、照看孩童、文体服务等各类志愿工作中收获满满,真切感受到公益服务的价值与意义,也在奉献中收获快乐。
扎根社区数年,“管家婆”志愿服务队包揽社区各类“大小闲事”。从社区安全治理、隐患排查、政策宣讲,到邻里纠纷调解、特殊群体帮扶、日常便民服务,队员们事事上心、件件落实,用心用情打理社区大小事务、化解邻里矛盾,“管家婆”的亲切称呼也逐渐深入人心。
除了深耕社区公益,黄满凤自身孝老爱亲、家风淳朴,是邻里眼中的道德榜样。公婆病重期间,她悉心照料、不离不弃;长辈离世后,她简办丧事、和睦手足,用言传身教涵养优良家风。针对社区常见的婆媳矛盾、邻里隔阂,她常常主动上门劝导,结合自身敬老孝亲的亲身经历化解矛盾、疏通心结,以真诚温暖邻里人心。
“孝敬老人是传统美德,也是每个人的福气。多体谅长辈、包容家人,家庭才能和睦,诸事才能顺遂。”这是黄满凤常用来劝导邻里的话语,她以自身践行美德、传递温情,带动辖区形成和睦向善的良好风气。
面对重病缠身的身体状况,黄满凤始终坦然豁达。如今她不再高强度奔波劳作,但始终坚守志愿服务队队长职责,统筹安排各项志愿服务工作。在她看来,投身公益不仅温暖了邻里,也治愈了自己,让晚年生活变得充实而有意义。她的坚守与奉献,也得到了家人的全力支持,丈夫王鑫生默默包揽家中大小事务,全力支撑她的公益事业,做她最坚实的后盾。
“这支服务队来之不易,她放不下社区和居民,我全力支持她。家里的事我多担着,让她安心做有意义的事,只希望她身体越来越好,开开心心安度晚年。”黄满凤的丈夫王鑫生说。

黄满凤在社区党群服务中心图书室整理书籍。蒋凌志 摄
数年坚守,初心不改。黄满凤带领“管家婆”志愿服务队深耕基层、默默奉献,以点滴善举守护社区平安、温润邻里人心、涵养文明新风,为基层治理注入温暖的巾帼力量。凭借突出的公益事迹和高尚的道德情操,黄满凤成功获评2024年度“永州好人”荣誉称号。
冷水滩区杨家桥街道伍家院社区副书记钟小军表示,黄满凤是“管家婆”志愿服务队的主心骨,为社区治理作出了巨大贡献,尤其在沿河防溺水巡查、邻里矛盾调解、安全知识宣传等工作中成效显著。下一步,社区将进一步壮大志愿服务队伍,延伸服务触角,为居民提供更优质、更全面的便民服务。
以孱弱之躯扛起责任,以赤诚大爱温暖一方邻里。黄满凤退休不褪色、离岗不离责,用日复一日的坚守与奉献,诠释了新时代志愿者的责任与担当,让巾帼温情之美绽放在基层治理的第一线。
来源:冷水滩融媒
作者:唐梦 蒋凌志
编辑:屈文利
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