冷水滩融媒8月25日讯 （通讯员 陶福民 魏德军）近日，随着一笔18460元征地补偿款返还到杨某手中，这起困扰当事人近五年多的信访积案在珊瑚街道办事处的全程攻坚下圆满办结，积压多年的矛盾得到彻底化解，实现“案结、事了、人和”的良好治理效果。

该案源于2017年冷东公路征地期间，杨某两女儿因“外嫁女”身份未被纳入分配名单。2019年法院支持二人诉求并冻结组里账户款项24000元。2023年跃进项目征地时，组里截留杨某应得补偿款18460元，成为街道治理的一桩“疑难案”。

为啃下这块“硬骨头”，珊瑚街道第一时间将该事项纳入重点信访积案清单，党工委主要领导亲自调度，由政法组牵头，组建专项化解工作专班，启动“一案一策”攻坚机制，同步对接司法所、派出所，逐一厘清事实边界。

针对此“硬骨头”，珊瑚街道将其列为重点积案，党工委主要领导挂帅，政法组牵头成立专班，启动“一案一策”机制，联合司法、派出所厘清事实。专班坚持“法理为底、情理为桥”：一方面向群众解读《土地管理法》及相关政策，纠正认知偏差；另一方面多次上门与杨某沟通，倾听诉求、疏导情绪。经多轮协商，组里全额补发截留款项，双方签订和解协议，多年隔阂彻底消除。

近年来，珊瑚街道始终把涉及群众切身利益的信访积案化解作为“一把手工程”，依托街道综治中心“一站式”调处平台，建立“诉求当日接、核查3天动、化解限时清”的工作机制，今年以来已累计化解涉征迁、涉集体收益类疑难信访积案12件，群众信访满意度达100%。