冷水滩融媒4月26日讯（通讯员 秦广福 戴辉 蒋春文）为提升服务质量，提高办证效率，更好的服务市场主体，持续优化营商环境，4月26日中午，冷水滩区自然资源局工作人员来到永州市智创电子科技有限公司、永州市国创新材料有限公司，将建设工程规划许可证、建设工程设计方案审查等证件送到各企业手中。同时，借“送证上门”的机会加大对优化营商环境相关政策宣传力度，做到“送证上门”和“送策入企”并行推进，以实际行动践行服务企业群众的初心和使命。

“我们要变管理者为服务者，当好企业和群众的‘店小二’。”该局负责人表示。今年以来，该局在工程建设项目审批上提供全程跟踪“保姆式”服务，直到事项办结、证到企业，全力提升服务品质和效能。积极推进“一件事一次办”，提供“套餐式”服务，实行一次告知、一表申报、一窗受理、一网通办、一次办结、统一送达的闭环式标准化流程，变“多头跑”为“一次跑”，甚至“不要跑”。不断推动事项从“网上能办”到“网上好办”“一网通办”，让企业和群众“多走网路、少走马路”。