冷水滩融媒3月10日讯（通讯员 王峥 潘爱平 钟小军）“之前管道堵塞，污水流出来很臭，这下家里终于干净了，可以正常生活了！”家住伍家院街73号的居民欧德春激动边说边对网格员竖起了大拇指，周围居民也连连称赞社区心系群众为民办实事。3月8日，社区居民欧德春家中便池堵塞，污水外溢恶臭难闻，慌乱之中，有事找社区网格员浮现在脑海中，于是他联系到了伍家院社区，16网格员王明博接到电话，立即放下手中的工作，迅速到社区文化中心工具房拿岀疏通工具赶到了居民欧德春的家中，撸起袖子顶着恶臭大约十分钟左右就把便池疏通了。

王明博是伍家院社区一名普通的网格员。自为“我为居民办实事”活动开展以来，社区坚持服务群众，聚焦群众急难愁盼问题，为群众提供贴心服务、化解民忧，切实让群众满意、让群众舒心、让群众信任。据了解，2月份以来，伍家院共开展上门服务3次、矛盾纠纷调解5次、开展平安建设宣传活动2次，受益人数达400余人。

下一步，伍家院社区将坚持“居民无小事”的原则，持续开展 “我为居民办实事”实践活动，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎。