红网时刻4月2日讯（通讯员 唐嫱）“我的判决书在搬家时弄丢了，来的时候还在想会不会不能补，没想到通过档案室不到半个小时，工作人员就把判决书送到我手里，真切感受到了法院的效率，心里也很暖!”

为进一步推进“我为群众办实事”活动，从突出的问题着眼，从日常的小事抓起，积极为群众排忧解难。冷水滩区人民法院综合办公室立足岗位职能，将为民办实事抓细抓实抓到位，将调卷工作办理时间缩短至半小时之内。

档案室存储着全院诉讼卷宗和历年重要文件，也可以说是法院的一座“历史馆”。综合办公室每年为群众调卷1800余人次，复印材料约4600余份。自队伍教育整顿工作以来，该院为方便来院调取档案的当事人，在诉讼服务中心导诉台公布档案室联系电话，当事人电话告知需要调取的案件档案后，填写好档案调取申请表，只需在诉讼服务大厅等待片刻，档案员随即将材料送至当事人手中。让群众少跑一趟路，少签一个字，简简单单的一个改变，拉近了干警与群众的亲近距离，为群众留下了更好的印象。