红网时刻1月16日讯（冷水滩分站记者 赵亚莉 通讯员 唐金华）为提升冷水滩区乡镇（街道）社工站社工的服务水平，1月16日，冷水滩区博益社会工作服务中心（以下简称“博益社工”）在杨家桥街道文化馆对梧桐街道、珊瑚街道、杨家桥街道、凤凰街道、黄阳司镇等乡镇街道的16名社工进行了岗前培训。

督导老师就社会工作的基本知识、价值观、常见案例等进行了深入浅出的讲解和说明，要求社工在今后的工作中，因人而异提供细心服务；要善于换位思考，耐心倾听被服务对象的诉求；要有同理心，急他人之所急、想他人之所想。

为让大家更好融入课程中，督导老师鼓励每位组员分享案例并针对案例展开讨论，最后综合组员们提出的解决方式中进行集中点评。

此次岗前培训有力提升了社工们的技能水平。接下来，博益社工将会出台社工人才成长计划，助力社工的成长，为服务对象提供更优质服务打下坚实基础。