红网时刻7月16日讯（通讯员 唐海良）“社保终于续上了，真的感谢你们帮我解决了多年一直没有解决的问题！”7月14日，一位来到冷水滩区退役军人事务局办理社保接续工作的退伍多年的老兵激动地说道。

冷水滩区退役军人事务局深入贯彻落实《中共湖南省委办公厅、湖南省人民政府办公厅关于印发〈湖南省解决部分退役士兵社会保险问题的实施方案〉的通知》文件精神，多措并举开展退役士兵社保接续工作，力求把每一位退役军人的社会保险权益保障落到实处。

该局成立了永州市冷水滩区解决部分退役士兵社会保险问题工作专班，按照“方便快捷、规范运作、安全高效”的原则，建立“一门受理、协同办理”的经办机制。同时，规范办理流程，按照规定的步骤和时间节点，尽量简化流程，缩短办理时限，扎实做好清理核实工作，做到接续人数清、办理情况清。

为了真正让服务对象“少跑路”，该局指定专人负责来电、来访、业务办理等工作，耐心地告知退役军人及家属办理社会保险关系转移所需的材料以及社会保险参保的相关政策，在20个乡镇（街道）退役军人服务站张贴公告，发放社会保险接续工作指导手册，做到有问必答，有疑必释，及时收集资料、及时办理手续，提供优质高效的服务。

“全区递交申请补缴的退役士兵数量较大，我局集中全部力量、主动放弃节假日，每天晚上加班至10点左右，就是为了能尽早为符合条件的军人办好这件事情。”冷水滩区退役军人事务局相关负责人介绍道。

截至目前，冷水滩区累计发放指导手册2000余份，接受来访、来电3000余人次，接收社保补缴申请资料3500余份，审核通过3414名退役士兵，已为符合补缴条件的3281名退役军人办结了补缴相关手续。