红网时刻4月30日讯(通讯员 冯丽萍 刘阳荣)“刚来的时候我们两口子的离婚态度还很坚决，可是经过你们的调解，我感觉我们之间的矛盾并没那么严重，还是我俩太冲动了。”4月28日，在冷水滩区婚姻登记处门口，潘某和妻子旷某拉着调解员秦苏东的手不住地感谢。

　　秦苏东是冷水滩婚姻家庭咨询协会的一名普通调解员，她早年在司法部门工作，是一名资深法律工作者，2008年退休的她便主动加入到调解的队伍中。像她这样的调解员，协会还有7人，大多是女性，均是义工，都是具有法律、心理学、咨询师等资质的专业人员。

　　冷水滩区婚姻家庭心理咨询协会成立于2017年底，经冷水滩区民政局登记入册，区司法局、区妇联指导的专业服务婚姻家庭的非盈利性社会组织。冷水滩婚姻家庭咨询协会今年1月进驻婚姻登记处二楼义务婚姻调解室，在这里他们免费向婚姻当事人提供离婚调解、心理疏导、人文关怀等方面的咨询指导，减少或避免因离婚给个人、家庭和社会带来的危害。在调解室的办公室墙上贴满了各种教育宣传画和宣传语录，最令人触目惊心的，是一些孩子因父母离异而走向犯罪道路的案例。“很多夫妻离婚都是一时冲动，尤其是对于有孩子的家庭来说，一旦父母意识到离婚对孩子带来的伤害，在离婚的问题上就能更加慎重。”调解员邓丽娇说，调解经常被人误解，很多人认为是多管闲事，一次成功的调解往往需要反反复复数次苦口婆心地劝说，有时候下班后还需要去当事人家中进行沟通。

　　该协会进驻婚姻登记处开展服务4个月以来，采取“点穴式”调解三部曲收到良好效果，即先让有矛盾的夫妻先“背对背”写出对方的最大优缺点和准备离婚的原因，然后同夫妻分别“面对面”交流沟通找准症结，最后平息情绪、趁热打铁、对症下药做出调解。据统计，协会共接受婚姻家庭咨询600余起，进行婚姻危机排解并成功挽救家庭90例，提供家庭治疗、心理辅导、法律援助100余次，离婚率同期降低了25.22%。